VIPKID斩获天涯论坛2018寒暑客户信任教育品牌,独

2019-11-26 作者:天易棋牌下载-中国史   |   浏览(125)

12月11日,以“致敬时代·赋能未来”为主题的第十届网易教育“金翼奖”颁奖典礼在北京举行。在线英语教育领军企业VIPKID,凭借在2018年度用户规模的高速增长、强大的用户粘性和良好的口碑,成功斩获“2018年度用户信赖教育品牌”。

天易棋牌下载,从创新工场的几个工位到达美中心4万多平方米的办公大楼,从几个人的小团队到如今超过数千人的庞大队伍,从创业模式不被认可到如今的全球独角兽,这或许是VIPKID成立四年以来的真实写照。

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自2013年创办至今,VIPKID交出了一份漂亮的成绩单:截至今年8月,VIPKID北美外教数量超过2万,付费学员数超过20万。今年7月单月VIPKID营收突破4亿元,预计全年收入达到50亿元。如果说在线教育短短几年间就颠覆了中国的传统教育,那么VIPKID用了四年时间便创造了在线教育行业神话。仔细观照VIPKID的发展路径,我们似乎可以发现成功的秘诀。

由网易教育主办的“金翼奖”已经成为中国教育界影响力最大、最权威和最有代表性的年度评选之一,汇聚国内外权威教育专家和行业精英,共同把脉教育动态,展望行业未来。过去一年里,教育行业呈现出更加以用户为核心、满足垂直圈层用户多元需求的趋势,教育内容消费新生态也逐渐建构起来。VIPKID作为在线少儿英语教育领军品牌,通过对用户体验的全方位提升,实现了高速成长,在全球范围内赢得了良好的口碑。

高质量师资成为市场新风向

2018年,VIPKID全球付费用户超过50万,用户续费率达到95%以上,新老用户转介率也超过70%,充分体现了用户对VIPKID品牌的高度信赖,而这也成为VIPKID持续发展的巨大动能。

高质量的师资一直是VIPKID的金字招牌。从成立之初,VIPKID就坚持采用口音标准并有浓厚文化背景的北美外教,虽然这个成本高昂的选择让VIPKID在成立之初度过了一段极为艰难的时光,创始人米雯娟甚至每月亲赴美国与老师沟通。结果证明,优质的外教资源最终会打开市场的大门。

中国精英管理杂志《商学院》于近日发起的“10000组家庭英语学习大调查”显示,师资力量和孩子学习效果成为最受家长重视的因素,而56.67%的家庭都选择了VIPKID。据了解,VIPKID对在线教育品质保证体现在师资、教材和教学等多方面。师资方面,VIPKID坚持严格的招聘筛选制度,通过资质审核、视频面试、模拟教学评估、背景调查等机制,确保所有外教无任何污点记录且具备良好的教学能力,同时还为外教打造了一套完整的成长体系保证教学能力成长;教材方面,VIPKID不断与国际顶级教育机构合作,2018年推出了“全球合作者计划”,与牛津大学出版社、全球最大的出版公司HMH、国际权威测评机构SSAT等达成合作,共同推进优质在线教育内容落地;教学方面,VIPKID建立了包括课程中AI实时监看,不定期人工抽查监看等环节在内的监管和评价体系,严格把控课程质量。

如今,VIPKID拥有小学教学经验或ESL教学经验的北美外教数量已突破2万名,成为全球拥有北美外教数量最多的在线少儿英语教育机构。目前,每月申请加入VIPKID的北美老师达数万人,甚至很多老师专门组建了社区向已经被聘用的VIPKID外教“取经”,但录取率仍然不足5%。

为了给全球小学员打起信息安全“保护伞”,VIPKID不断提升自身安全水平和信息安全保障体系。目前,VIPKID是国内唯一一家同时得到ISO国际信息安全体系认证、公安部信息安全等级保护三级认证的在线教育企业。此外,VIPKID还建立了一套立体化的安全防御体系,7*24小时持续安全监控与应急响应等多项联动,保证了孩子和家长接受在线教育的安全性与稳定性。

对外教始终如一的高标准要求,使VIPKID快速获得了市场认可。据艾瑞咨询发布的《2017年中国中产阶级家庭教育观念白皮书》显示,91.1%的家长并不满足于孩子的基本教育花销,60%以上的家长在子女教育上有着极大的热情,家长们在教育上的“不遗余力”成为VIPKID能够快速占据市场主导地位的重要原因。

值得一提的是,VIPKID还与《国家宝藏》、故宫、迪士尼、《哈利·波特》等国内外知名文化IP合作推出了一系列免费在线教育内容,让更多孩子能够更方便地接触到优质内容。孩子和家长们通过“VIPKID世界课堂”小程序就可以领略国内外的语言文化魅力,这些精心打磨的开放产品也成功吸引了更多新用户的加入。

VIPKID对师资高标准的执着追求和北美外教的好口碑,如同亚马逊雨林里煽动翅膀的蝴蝶,引发了整个在线少儿英语行业的效仿,甚至引发了行业的新一轮洗牌。目前,将外教引入在线少儿英语教育已成为各在线英语教育机构的“标配”,而规模化启用纯北美外教的高端配置,并非所有机构都能够企及,这不仅需要资金实力的硬性支持,更需要企业具有良好的口碑和强大的行业影响力。

获得孩子和家长的认可背后,是VIPKID秉持的“超级用户思维”。VIPKID创始人及CEO米雯娟表示:“不追求所谓的流量,不去盲目扩张,而是沉住气用心打磨产品,围绕用户为他们提供最好的服务,通过良好的口碑产生杠杆效应,赢得更多的用户。”

业内人士指出,对于国内青少年而言,英语教育仍是刚需,而且一对一北美外教资源尤其稀缺,师资仍是在线少儿英语教育行业的核心竞争力之一。

教研内容是在线教育市场的王牌

强大的教研实力,成为VIPKID在线少儿教育独角兽地位的重要助力。据悉,目前VIPKID内部有超过200人的教研团队,他们对标美国CCSS进行课程的自主研发,在保证教学质量不变的前提下,将希腊神话等西方文化转变为“郑和下西洋”等中国孩子更容易理解的内容,并开发出了符合孩子兴趣和年龄的专业互动型线上教材,旨在“让中国孩子在最舒适的文化氛围中学到最地道的英语”。

VIPKID自主研发的课程体系收获了良好的效果。今年9月初,VIPKID与ETS达成合作时,也公布了VIPKID学员过去一年的小学托福成绩:平均年龄比整体考生小1-2岁,但听力和阅读分数却远高于平均水平;学员的阅读5星占比为ETS整体水平的7倍,听力高分占比为整体水平的13倍。

创新工场CEO李开复说到:“教育不是纯粹做技术、做产品,它还要需要懂教育、懂内容、懂用户体验,要会结合、要有耐心,只有这样才能逐步发展起来。而VIPKID就是这样一个优质、能够改变教育格局的公司。”

纵观整个在线教育行业,在VIPKID等头部企业的带领下,在线教育行业也更加趋于理性,即重视教研力量的投入和教材的专业性。在群雄逐鹿的线教育市场,教育产品好不好,用户买不买账,核心仍在内容。“得内容者得天下”也成为了该行业的一条铁律。而好的内容又得益于专业的教研团队,因此,在专业领域不断探索,进而输出与时俱进的内容,成为保持在线教育企业常青的不竭动力。

技术成为在线教育行业的强力驱动

拥有高质量师资和高品质教研内容的VIPKID在技术上也不敢有所懈怠。目前,VIPKID实现了全球32个国家和地区的实时在线传输,建立了跨海专线,网络延时远低于200ms的行业平均水平。除此之外,VIPKID还与微软达成深度合作,利用微软Azure作为数据存储平台,在保证了数万课程实时并发的同时,带给孩子更安全稳定的课堂体验。

在确保网络环境高速流畅的基础之上,VIPKID还通过人脸识别、大数据等技术真正实现了个性化教育。在今年的中国互联网大会上,VIPKID创始人米雯娟曾展示了这样一个场景:老师与孩子在互动的同时,系统会通过面部识别系统向老师实时传送孩子的情绪,老师则会根据孩子的情绪优化教学方式,实现真正的个性化、高效的教学。

当前,以互联网、大数据、人工智能等高新技术与教育的结合正成为整个在线教育行业,特别是头部企业着力布局和发展的领域。高新技术发展带来的教育、教研形式及内容上的创新,将对现有的在线教育行业带来一场革命性的颠覆。未来,基于大数据、人工智能的智能化、个性化、定制化学习将成为在线教育行业发展的潮流,而若行业内企业在技术上落后,则难免被洗牌淘汰的下场。

熬过了资本寒冬,见证了行业沉浮,惊涛骇浪过后,VIPKID终成大浪淘沙后最闪亮的金,成长为全球独角兽。VIPKID创始人及CEO米雯娟表示,通过互联网技术,VIPKID已经实现了全球教育资源的连接,让原来不可能变成了可能。未来, VIPKID将用最好的老师、最好的教材来让中国孩子接受全球最优质的教育,成长为一家伟大的能够改变中国甚至全球教育的公司。

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